マーケティングのお仕事をされている方なら誰もがブランドリフト調査自体はご存知かと思いますが、デジタルのプラットフォームよっては無償で実施できるもの数多くあります。
今回は無償でできるブランドリフト調査とサーチリフト調査についてご紹介したいと思います。
ブランドリフト調査とは
ブランドリフト調査（Brand Lift Study）は、広告キャンペーンやマーケティング活動の効果を評価し、ブランドに関する重要な指標や変化を理解するための調査手法です。やキャンペーンがターゲットオーディエンスに対してどれだけ効果的なのか知りません、ブランドに対する、好感度、購入意欲などの変化を捉える必要があります。ここで、ブランドリフト調査が役に立ちます。
以下は、ブランドリフト調査の一般的なプロセスです
前提条件の設定＞調査の前に、特定の広告やキャンペーンに対する目標や期待値を設定します。例えば、ハードルの向上、商品の購入意思の増加、特定のブランドメッセージの理解度向上などが考えられます。
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基準グループとテストグループの設定＞ブランドリフト調査では、一般的に基準グループとテストグループを設定します。 基準グループは広告を見ないグループで、テストグループは広告を見るグループです。
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広告配信＞対象となる広告やキャンペーンを配信し、基準グループとテストグループのデータを収集します。
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調査実施＞広告配信後、オーディエンスに対して調査を実施します。
サーチリフト調査とは
「サーチリフト調査（Search Lift Study）」は、オンライン検索エンジンを利用して広告を掲載する際、広告の効果を評価するための調査手法です。この調査は、特に検索エンジン広告（例: Googleサーチリフト調査の目的は、検索エンジン上の広告掲載がブランドや商品に与える影響を定量的に把握することです。
以下は、サーチリフト調査の一般的な手順です
基準グループとテストグループの設定＞調査を実施する前に、基準グループ（広告を見ないグループ）とテストグループ（広告を見るグループ）を選定します。
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広告キャンペーンの実施＞オンライン検索エンジン上で広告を掲載し、テストグループに対して特定の広告を表示します。一方、基準グループには広告を表示しません。
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検索行動のモニタリング＞テスト期間中、オーディエンの検索行動をモニタリングします。これには、特定のキーワードや商品に関する検索頻度やクリック数、コンバージョン数などが含まれます。
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調査実施＞広告キャンペーンの実施後、基準グループとテストグループに対して調査を行います。調査の項目には、ブランド認知度、購入意欲、広告メッセージの理解度などが含まれます。
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データ分析＞収集されたデータを分析し、広告の掲載が与えた影響や効果を測定します。
ブランドリフト、サーチリフト調査が可能なプラットフォーム
ブランドリフト調査を実施できるデジタルプラットフォームは複数存在します。以下は、その中でも特に一般的で広く使用されているいくつかのプラットフォームです。
YouTube
YouTube は、Google が所有する動画共有プラットフォームであり、広告主は YouTube での広告キャンペーンにおいてブランドリフト調査を実施することができます。YouTube は広告主に対してさまざまな分析ツールを提供しており、広告の効果測定や視聴者の反応の評価が可能です。
Google 広告
Google 広告は、Google の広告プラットフォームであり、YouTube だけでなく、Google 検索やディスプレイネットワークなどでの広告掲載も含まれております。Google 広告はブランドリフト調査のためのツールや機能を提供しています。
Facebook広告
Facebookは、広告主に対して広告キャンペーンの成果を測定するためのツールを提供しており、ブランドリフト調査もその通りとして実施できます。Facebook広告は、Facebook自体だけでなくInstagramなどのプラットフォームでも利用できます。
Twitter（X） Ads
Twitter Adsは、Twitter上の広告プロモーションを支援するプラットフォームであり、広告効果の測定やリサーチを行うためのツールが提供されています。
これらのプラットフォームは広告主に対して効果的な広告キャンペーンの実施とその結果の測定を支援するためにブランドリフト調査に焦点を当てています。性質によって異なる場合があります。
ブランドリフト調査が可能となる出稿条件
各デジタル広告プラットフォームでブランドリフト調査を実施するためには、特定の条件や設定が必要です。 以下に、それぞれの主要なデジタル広告プラットフォームにおいてブランドリフト調査を実施するための広告出稿条件や設定を挙げますただし、これらは一般的なガイドラインであり、各プラットフォームの最新の仕様に従う必要があります。
YouTube（Google広告）
広告タイプ: TrueView広告（特にTrueView for ActionやTrueView for Shopping）、バンパー広告、ディスプレイ広告など。
広告配信設定: ターゲットグループ、地域、デバイスなどの設定を検討します。特定の広告キャンペーンの目標に基づいて設定を調整します。
リンク先の設定: 調査への参加や追加情報の提供のためのリンク先を設定します。
Google広告（検索広告、ディスプレイ広告）
広告タイプ: 検索広告、ディスプレイ広告、ショッピング広告など。
広告配信設定:ターゲットグループ、デバイス、場所、広告表示のスケジュールなどを設定します。
コンバージョン追跡: Google Adsコンバージョン追跡タグを設定して、広告の効果測定を行います。
Facebook広告（Facebook、Instagram）
広告形式：イメージ広告、動画広告、カルー広告セルなど。
ターゲティング: 興味・行動に基づいたターゲティング、カスタムオーディエンスの活用。
広告配信設定: リーチやインプレッションの最適化、予算設定、広告表示期間など。
リンク先の設定: 調査への参加やウェブサイトへのリンクを設定します。
Twitter（X）広告
広告形式:ツイートプロモーション、カード型広告など。
ターゲティング: キーワード、インタレスト、フォロワーの基礎ターゲティング。
広告配信設定: インプレッションの最適化、予算、配信期間など。
イベントタグの設定:調査に関連するイベントタグを設定してデータを収集します。
これらの条件や設定は、広告主が特定の目標やキャンペーンの性質に合わせて調整することができます。ブランドリフト調査の成功には、正確なナターゲティングと広告のパフォーマンスのモニタリングがございます。
これらは比較的一般的な例であり、新しいプラットフォームや変更が生じている可能性があります。 最新の情報を取得するためには、各プラットフォームの公式ウェブサイトや広告主向けの公式ドキュメントを確認してください。
サーチリフト調査が可能となる出稿条件
各デジタル広告プラットフォームには異なる広告出稿条件やターゲティング オプションが提供されています。以下はそれぞれのメディアで調査が可能な広告出稿条件の一般的な例です。各プラットフォームで細かい設定や変更が行われている可能性があります。最新の情報は各プラットフォームの公式ドキュメントを確認してください。
YouTube 広告 (Google 広告)
ターゲティング: ユーザーの興味、デモグラフィック情報、オンライン行動などに基づいた広告のターゲティングが可能です。
フォーマット: TrueView（視聴者がスキップできる広告）、プレロール広告、水平広告など。
Google 広告
キーワードターゲティング: 特定のキーワードに基づいて広告を表示します。
デモグラフィックターゲティング: 年齢、性別、地域などに基づいてターゲットを指定します。
デバイスターゲティング: 特定のデバイスやプラットフォームに向けて広告を調整。
Facebook広告
インターレストベースのターゲティング: ユーザーの興味や活動に基づいて広告を表示します。
カスタムオーディエンス: ウェブサイトの訪問者や既存の顧客に広告を表示します。
デモグラフィックターゲティング: 年齢、性別、地域などで広告をターゲット。
Twitter（X）広告
キーワードターゲティング: 特定のキーワードやハッシュタグに基づいて広告を表示します。
フォロワーターゲティング: 特定のアカウントのフォロワーに向けて広告を調整します。
インターレストターゲティング: ユーザーのや興味のある活動に基づいて広告を表示します。
マーケティング担当者に求められるマインドセットとは
マーケティング担当者が成功するためには、特定のマインドセットが必要です。以下は、調査を行うマーケティング担当者が持つべき重要なマインドセットです。
変化への適応力
デジタル環境は急速に変化しています。新しいテクノロジーやトレンドに対して柔軟で、適応できるマーケティング担当者が求められます。
カスタマーセントリックなアプローチ
顧客のニーズやフィードバックを冷静に考えて戦略を構築することが重要です。顧客セントリックなアプローチを持ち、顧客とのコミュニケーションを重視します。
実験と学習の文化
成功も失敗も含め、様々な実験幼児文化を学ぶことが大切です。迅速な実行と結果の繰り返し、幼児最適な戦略を見つけ出します。
ストーリーテリングの能力
データや情報をわかりやすく伝えるストーリーを作るスキルが重要です。人々の感情に掛けて、ブランドのストーリーを効果的に伝えることがマーケティングの成功につながります。
長期的な視点
すぐに現れない場合でも、長期的な目標を意識的に置きながら戦略を立てることが重要です。持続可能な成果を追求し、ブランドの成果を構築します。
協力と連携
マーケティングは他の部門との連携ができないと意味がありませんので、協力を引き出せるコミュニケーション力が求められます。
最後に〜2024年に向けて〜
以上、今回は主にデジタル広告と合わせて行えるブランドリフト、サーチリフトについてご説明してきました。
2024年において、マーケティングを成功させるには単独広告やキャンペーンの実行だけでなく、顧客との深い関係構築に焦点を当てましょう。顧客の声を大切にし、それに基づいて製品やサービスを改善することが、ブランドの持続可能な成長につながります。また、マーケティングの未来はより個人化され、エモーショナルなつながりを重視する傾向が強まるでしょう。ストーリーテリングのスキルがより重要となり、製品やブランドに感情を結ぶ能力がマーケティング担当者に求められます。
さらに、2024年には環境への意識が一層重視され、企業やブランドの社会的責任が重要視されます。持続可能性と倫理的なビジネス実践がマーケティング戦略の中心に据えられ、社会との共感を築くことができるブランド性を高めます。成功するマーケティング担当者は協力と連携の精神を大切に、異なる分野との協力によって総合的な価値を提供します。これによって2024年は、変革と創造性が溢れ、新たなマーケティングの可能性を切り開く年となるでしょう。
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