ブランドリフトとサーチリフト、マーケティングに関わる方なら誰でも聞いたことのある用語だと思いますが、その違いについて明確に答えることができるでしょうか。
ブランドリフト(Brand Lift)とサーチリフト(Search Lift)は、広告効果測定で使われる用語であり、それぞれ異なる側面の広告効果を評価します。
今回はこの違いについてご説明したいと思います。

ブランドリフト
ブランドリフトは、広告がブランドに対してどれだけの影響を与えたかを測定します。主なブランドの認知度や好感度、購入意思などのブランドに関連する指標を評価します。
広告視聴者に対して調査やアンケートを行い、広告の視聴前と視聴後の変化を評価することが一般的です。
主に大規模なキャンペーンやブランド認知を向上させることを目的とする広告に対して使用されます。
サーチリフト(検索リフト)
検索リフトは、特定の検索書き込みに関連する広告が、検索エンジンでの検索行動にどれだけの影響を与えたかを評価します。
広告がオンライン検索においてユーザーの行動に影響を与える、特定のキーワードに関連した検索が増加するかどうかを測定します。一般的に、広告をクリックした後に行われる検索活動が増加するかどうかが注目されます。主にデジタル広告やオンラインキャンペーンに関して、特定の検索結果への誘導やコンバージョンが期待される場合に使用されます。
これらの評価指標は、広告主が広告の効果を評価し、改善するために使用されます。ブランドリフトは主にブランド認知や態度に焦点を当て、サーチリフトはオンライン検索行動に焦点を当てています。

利用シーンについて
ブランドリフト
ブランドリフトは、広告のブランドに対する影響を評価するための指標であり、以下はその利用シーンの一部です。
新製品発売前の事前調査
新製品やサービスを導入する前に、広告の効果を知るためにブランドリフトを利用します。
ブランド認知度の向上
ブランドリフトは、広告キャンペーンがブランド認知度に新しいどれだけがあると評価するのに役立ちます。 特に広告視聴者にブランドメッセージを伝えることが重要です。
季節イベントや販促キャンペーン
特定の季節やセールスイベント、または販促キャンペーン期間中に、広告がブランドに与える影響を測定します。これにより、イベントやセールスプロモーションの成功度を確認し、将来のキャンペーンに生かすことができます。
市販との比較
ブランドリフトを使用して、一般とのブランド認知や態度の比較を行います。競争が激しい市場では、競争と比較して自社のブランドパフォーマンスを認識することが戦略の重要な戦略です。
広告メッセージの効果検証
広告メッセージやクリエイティブの変更がブランドに対してどのような影響を評価するために利用されます。異なるメッセージやクリエイティブをテストし、最も効果的なものを見つけることができます。
これらの利用シーンにおいて、ブランドリフトの評価はブランド戦略の成功や改善の方針を導くのに役立ちます。
サーチリフト(検索リフト)
サーチリフトは主にデジタル広告やオンラインプロモーションの効果を評価するために使用されます。以下はサーチリフトの具体的な利用シーンです
デジタル広告キャンペーン
オンラインでのデジタル広告キャンペーンに関して、特定の広告がユーザーの検索行動にどれだけ影響を与えるかを評価します。広告が表示された後にユーザーが特定のキーワードで検索する頻度やパターンが変化するかどうか分析します。
新商品発売やプロモーション時
新商品やプロモーションを行う際、サーチリフトを使用してオンラインでの検索活動に対する影響を測定します。広告が効果的であれば、ユーザーは関連する検索結果で調査や購入活動を行う可能性が承ります。
市販との比較
オンライン競争が激しい業界では、サーチリフトを使って競合の広告と比較します。自社の広告が特定の検索欄においてどれだけのリフトを生んでいるかを分析し、競争上の優位性を確認することができます。
キーワード戦略の最適化
検索リフトは、特定のキーワードが広告効果に与える影響を理解するのに役立ちます。広告をクリック後に行われる検索アクティビティを分析し、最も効果的なキーワード戦略を特定最適化することができます。
これらの利用場面において、サーチリフトはデジタル広告戦略の改善やリターゲティングのために重要な情報を提供します。
導入プロセス
ブランドリフト
ブランドリフトの導入プロセスは以下となります。
目標設定
ブランドリフトの導入幼い頃に達成したい目標を明確にします。例えば、ブランド全体の向上、ブランドイメージの向上、顧客ロイヤルティの向上などがあります。
調査
ブランドリフトの導入に先立ち、現状のブランド上の課題やイメージ、顧客満足度などを調査します。これにより、現状の課題や改善点を把握することができます。
メッセージ構想
ブランドリフトを実施する際には、ブランドメッセージを策定する必要があります。メッセージは、ブランドの特徴や価値観を伝えるものであり、顧客に印象づけるために重要な役割を担います。
広告戦略の策定
ブランドリフトを実施するためには、広告戦略を立てる必要があります 。
実施
ブランドリフトの実施は、広告やプロモーションなどの表明を実施することから始まります。
評価
ブランドリフトの効果を評価し、改善点を洗い出すことで、次回の侵害に活かすことができます。
以上が、ブランドリフトの導入プロセスの一例です。企業や業界によって異なる場合がありますが、一般的にはこのような流れで進められます。
サーチリフト
サーチリフトの導入プロセスは以下となります。
目標の設定
サーチリフトを導入する前に、広告実施後の効果を測定するための明確な目標を設定します。例えば、広告による検索結果の増加率や売上の増加率などです。
データの収集
サーチリフトを計測するためには、広告実施前後のデータを収集する必要があります。広告実施前後の期間における検索評価数や売上などのデータを収集します。
データの整理
収集したデータを整理し、比較可能な形式にします。広告実施前後の期間におけるデータを対応させるために、適切なマッチングや調整を行います。
サーチリフトの計算
広告実施前後のデータを比較し、サーチリフトを計算します。これにより、広告による効果の評価が可能となります。
結果の分析
サーチリフトの計算結果を分析し、広告実施後の効果を評価します。目標と比較して、広告が期待通りの効果をもたらしたかどうかを判断します。
レポート作成
サーチリフトの計測結果や分析結果をまとめたレポートを作成します。このレポートは、広告効果の評価や今後の広告戦略の改善に役立ちます。
以上が広告実施後のサーチリフトの導入プロセスです。このプロセスは広告の効果を客観的に評価し、戦略の改善に活かすことができます。
協力企業
国内のブランドリフト、サーチリフト調査協力先は、以下のような企業があります。

マーケティングリサーチ会社
マーケティングリサーチ会社は、ブランドリフト調査に特化したサービスを提供しています。例えば、日本マーケティングリサーチ協会(JMRA)、楽天リサーチなどがあります。
広告代理店
広告代理店は、ブランドリフト調査を含むマーケティング戦略の検討と実施をサポートしています。大手の広告代理店やデジタルマーケティングエージェンシーには、ブランドリフト調査に関する専門配置や専門チームがあります。
コンサルティングファーム
マーケティングコンサルティングファームも、ブランドリフト調査に関するサービスを提供しています。有名なファームとしては、マッキンゼー・アンド・カンパニーやBCG(ボストンコンサルティンググループ)などがあります。
大学・研究機関
大学や研究機関も、ブランドリフト調査に協力することがあります。 特にマーケティングや消費者行動分野の研究室やセンターがある大学は、調査に関する専門知識とリソースを持っています。
これらは一部の例ですが、国内でブランドリフト調査協力企業を探す際には、上記のタイプの企業や組織に注目してみてください。
以上、今回はブランドリフトとサーチリフトそれぞれの定義と導入プロセスなどについてご説明いたしました。尚、マーケティングファネルにおいて、ブランド認知と検索行動は、それぞれ異なる段階で重要な概念です。
例えばブランド認知は、ファネルの上位に位置する概念であり、顧客がそのブランドを知り始めます。また検索行動は、ファネルの中間から下位に位置する概念であり、顧客があなたのブランドに関心を持ち、具体的な製品やサービスを探し始める段階が重要です。お客様がその製品やサービスを検索することが期待されます。
どちらが上位の概念かという問いには明確な答えはありませんが両方が重要であり、マーケティングファネルの異なる段階で役割を果たしています。
マーケティング担当者は自社もしくはクライアントの抱える課題に合わせてキャンペーン設計し・実施していく必要があります。


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